سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 1 يونيو 2023
في حكايات ('نحن'، أو 'نحن'، أو 'حكايات')، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وسلامة المستخدمين الذين يستخدمون تطبيقنا ('الخدمة'). توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن وحماية المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من مستخدمي الخدمة. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات الشخصية
نحن نجمع معلومات شخصية من المستخدمين فقط بموافقتهم، ولا نطلب من المستخدمين تقديم معلومات شخصية أكثر مما هو ضروري بشكل معقول لاستخدام الخدمة. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها ما يلي:
- الاسم: قد نجمع اسم المستخدم الخاص بك، والذي يُستخدم لأغراض التخصيص داخل القصص
- العمر: قد نقوم بجمع عمر المستخدم لضمان توفير المحتوى المناسب لعمره
- معلومات الاتصال: قد نقوم بجمع معلومات الاتصال، مثل عنوان البريد الإلكتروني، لتقديم التحديثات المهمة ومعالجة استفسارات المستخدم وتوفير دعم العملاء.
1.2 المعلومات غير الشخصية:
قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات غير شخصية عندما يصل المستخدمون إلى الخدمة أو يستخدمونها. قد تشمل هذه المعلومات:
- معلومات الجهاز: قد نقوم بجمع معلومات حول الجهاز المستخدم للوصول إلى الخدمة، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح وعنوان IP.
- معلومات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمة، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة والإجراءات المتخذة.
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع المعلومات وتحسين تجربة المستخدم. يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم.
2. استخدام المعلومات
يجوز لنا استخدام المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
- لتوفير الخدمة وتخصيصها: نستخدم المعلومات الشخصية لإنشاء قصص وصور بناءً على تفضيلات المستخدم وأعماره واهتماماته.
- للتواصل مع المستخدمين: قد نستخدم معلومات الاتصال لإرسال الإشعارات والتحديثات والرسائل الإخبارية المتعلقة بالخدمة. قد نقوم أيضًا بالرد على استفسارات المستخدم وتقديم دعم العملاء
- لتحسين الخدمة: نقوم بتحليل المعلومات غير الشخصية لفهم تفضيلات المستخدم وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحسين وظائف الخدمة ومحتواها
- لفرض السياسات ومنع إساءة الاستخدام: قد نستخدم المعلومات لفرض شروط الخدمة الخاصة بنا، ولاكتشاف ومنع الاحتيال أو أي إساءة استخدام أخرى للخدمة
3. تبادل المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقة المستخدم، إلا في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمة: قد نقوم بإشراك موفري خدمات خارجيين موثوقين لمساعدتنا في تشغيل الخدمة وإدارتها وتحسينها. يلتزم هؤلاء المزودون بالتزامات السرية ولا يجوز لهم استخدام المعلومات الشخصية إلا وفقًا لتعليماتنا.
- المتطلبات القانونية: يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية، أو إذا كنا نعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق الآخرين.
- تحويلات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو البيع لكل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل المعلومات الشخصية كجزء من المعاملة، مع مراعاة تدابير السرية والأمن.
4. التحكم وحقوق المستخدم
يحق للمستخدمين مراجعة معلوماتهم الشخصية وتحديثها وحذفها. ويمكنهم الاتصال بنا على support@Hakayat.app لممارسة هذه الحقوق أو إثارة أي مخاوف بشأن معلوماتهم الشخصية.
5. أمن البيانات
نحن نتخذ التدابير المناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الخدمة. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا. لا يمكننا ضمان الأمن المطلق للمعلومات الشخصية.
6. روابط لمواقع الطرف الثالث
قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تخضع لسيطرتنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نحن نشجع المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة.
7. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقوم بإخطار المستخدمين عن طريق نشر إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني أو من خلال وسائل أخرى. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغييرات يشكل موافقتك على سياسة الخصوصية المعدلة.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، فيرجى الاتصال بنا على support@hakayat.app أو عبر البريد على 7631 S Joplin Ave, Tulsa, OK 74136.
يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه هي نموذج عام وقد تحتاج إلى تخصيصها لتتوافق مع ممارساتك التجارية المحددة والقوانين واللوائح المعمول بها. يوصى باستشارة محامٍ مؤهل لضمان الامتثال لجميع المتطلبات القانونية ذات الصلة.